Over Obbink
Radio Obbink BV is opgericht door Gerrit Obbink in 1934, hij verkocht radio’s met de bakfiets. In de loop der tijd is er flink uitgebreid. Inmiddels zijn er 9 winkels in Aalten, Borculo, Didam, Doetinchem, Eibergen, Lichtenvoorde, Ruurlo, Varsseveld en Winterswijk. 75 jaar na oprichting is er besloten om alle service- en ondersteunende diensten onder één dak samen te brengen, zo is in 2009 het Obbink Service Center in Lichtenvoorde in gebruik genomen. Service staat bij ons op 1 daarom staan al onze 125 werknemers dagelijks voor u klaar!
In onze winkels vindt u alles op het gebied van witgoed, televisies, audio, huishoudapparatuur en persoonlijke verzorging. U kunt hier altijd terecht voor advies en vragen. Samen kijken we welk product het best bij u past. Na aankoop kijken we samen of het product eventueel bij u thuisbezorgd en geïnstalleerd moet worden. Als dat niet nodig is, kunt u het product meteen meenemen of zelf afhalen bij het Service Center. Ook na de verkoop kunt u altijd in één van de winkels terecht.
Onze klantenservice staat voor u klaar
Onze klantenservice staat altijd voor u klaar voor het maken van service-afspraken en voor vragen. Kunnen wij uw vraag niet beantwoorden? Dan brengen wij u in contact met een productspecialist.
Service is erg belangrijk voor ons. Als u een storing heeft aan een elektrisch apparaat, kunt u gebruik maken van de expertise van onze technische dienst. Wij zijn geautoriseerd voor o.a. AEG, Bauknecht, Bosch, Miele, Siemens, Samsung, Whirlpool en Zanussi. Dit betekent dat onze monteurs reparaties mogen en kunnen uitvoeren en indien van toepassing garanties claimen. Hierdoor hoeft uw apparaat niet opgestuurd te worden naar de fabrikant, waardoor u weer snel gebruik kan maken van uw apparaat.
Heeft u een storing met een bijvoorbeeld een wasmachine? Bel dan de klantenservice, zij zorgen ervoor dat er een monteur langskomt. Kleine apparaten kunt u ook afgeven bij één van onze winkels, zij zorgen ervoor dat het product op het service center komt, gerepareerd wordt en dat het apparaat binnen enkele dagen weer op te halen is in de winkel.